Skapa Surfplay-konto på några minuter och verifiera din profil

Registrera konto hos Surfplay

En registrering hos Surfplay krävs för att sätta in och ta ut pengar i SEK, aktivera bonusar och få tillgång till spelhistorik samt kontoinställningar. Du skapar kontot med e-post och lösenord och bekräftar uppgifterna innan du kan använda kassan med vanliga alternativ som Visa och Mastercard.

Direkt efter registreringen kan du logga in, välja spel och göra din första insättning, och du kan även ställa in gränser för insättning, förlust och speltid. Surfplay fungerar på mobil via webbläsare på ios och android, så du kan registrera dig och hantera kontot utan dator.

Kontosäkerhet för nya konton hos Surfplay

  • Starkt lösenord: Använd minst 14 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Skapa ett unikt lösenord för Surfplay och återanvänd det inte på andra tjänster. Spara det i en lösenordshanterare i stället för i webbläsaren på en delad enhet.
  • 2fa: Aktivera 2fa direkt efter registrering och koppla det till en autentiseringsapp på ios eller android. Förvara återställningskoder offline och dela dem inte; de ger åtkomst om du tappar mobilen. Kontrollera att 2fa krävs vid inloggning från en ny enhet eller en ny webbläsare.
  • Inloggningsnotiser: Slå på inloggningsnotiser via e-post så att du får en avisering vid ny inloggning, nytt land eller ny enhet. Reagera på avvikande aktivitet genom att byta lösenord direkt och logga ut från andra sessioner i kontoinställningarna. Spara datum, tid och enhetsinformation från notisen om du behöver spärra kontot via support.
  • Dataskydd: Surfplay krypterar inloggning och kontotrafik med ssl och separerar speldata från betalningsuppgifter i interna system. Personuppgifter för identitetskontroll hanteras enligt gällande regler i Sverige och delas inte med andra spelare. Du minskar risken genom att undvika offentligt wifi, låsa mobilen med kod och aldrig skicka id-handlingar eller kontouppgifter via chatt i sociala appar.
Hur registrerar jag mig på Surfplay från mobilen utan att det tar en evighet?

Öppna Surfplay, tryck på ”Registrera” och fyll i e-post, lösenord och personuppgifter som matchar din legitimation. Bekräfta sedan kontot via länken i mejlet och logga in direkt.

Måste jag verifiera min identitet när jag skapar konto på Surfplay, eller räcker det att bara skriva in mina uppgifter?

Surfplay kan kräva verifiering med id-handling och adressuppgift innan du kan ta ut pengar, även om registreringen går igenom först. Om uppgifterna inte stämmer stoppar systemet uttag tills allt är godkänt.

Kan jag registrera mig på Surfplay utan BankID, eller är BankID ett måste i Sverige?

Surfplay kan låta dig registrera dig med e-post och lösenord utan BankID. Vid uttag eller högre insättningar kan de ändå kräva extra kontroll av identitet.

Behöver jag lägga in ett betalsätt redan vid registreringen på Surfplay, eller kan jag vänta tills jag vill sätta in?

Du kan skapa konto utan att välja betalmetod. När du vill sätta in väljer du till exempel visa eller mastercard och gör insättningen från kassasidan.

Kan jag ha mer än ett konto på Surfplay om jag vill hålla spel och bonusar separata?

Surfplay tillåter ett konto per person och hushåll, kopplat till dina personuppgifter. Extra konton spärras och kan leda till att uttag stoppas tills kontot är utrett.

Vad gör jag om jag inte får bekräftelsemejlet när jag försöker registrera mig på Surfplay?

Kolla skräppostmappen och att du skrev rätt e-postadress, och be om att skicka bekräftelsen igen. Om mejlet fortfarande inte kommer kan du behöva byta e-postadress i registreringen och skapa kontot på nytt.

KYC-verifiering hos Surfplay

Surfplay genomför KYC för att bekräfta identitet, adress och betalningsmetod innan eller i samband med vissa uttag och vid behov enligt penningtvättsregler.

  • Identity (ID/Passport): Surfplay ber om giltig fotolegitimation: pass eller nationellt id-kort. Du laddar upp en tydlig bild på hela dokumentet (fram- och baksida om det är id-kort), med läsbar text och utan reflexer. I vissa fall kräver Surfplay en selfie eller kort videokontroll för att matcha ansikte mot id-handlingen.
  • Address proof: Surfplay ber om adressbevis som visar ditt namn och din folkbokföringsadress. Godkända exempel är kontoutdrag från bank, el- eller bredbandsfaktura eller myndighetsbrev. Dokumentet ska normalt vara daterat inom de senaste 3 månaderna och visa samma uppgifter som i kontot.
  • Payment method: Surfplay kan kräva verifiering av den betalmetod du använder vid insättning eller uttag. För visa och mastercard gäller ofta en bild av kortet där endast de sista 4 siffrorna syns (övriga siffror och cvv ska vara täckta). För e-plånböcker som skrill och neteller brukar Surfplay be om en skärmbild som visar kontoinnehavarens namn och e-post eller kund-id. Vid banköverföring används ofta ett kontoutdrag som visar kontonummer och kontoinnehavare.

Kontrollen triggas vid första uttaget, vid större uttag, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress, telefon), vid byte av betalningsmetod eller om Surfplay ser avvikelser i transaktionsmönster.

Handläggningstid efter att du skickat in kompletta underlag ligger normalt på 1–24 timmar. Om bilderna är otydliga, dokumenten är för gamla eller uppgifterna inte matchar kontot tar processen längre och Surfplay begär nya filer.

Nuvarande lä